***Chipkartenprobleme an Gebäude-Eingang-Lesern nach IDT-Austausch

Betrifft nur einen bestimmten Personenkreis und wenn die Gebäude außerhalb der Dienst- bzw. Öffnungszeit betreten werden müssen

Mit dem Tausch der IDTs (Steuergeräte für das Chipkartensystem in den Gebäuden) wurden teilweise auch die Gebäude-Eingang-Leser getauscht. Diese Leser wurden als sog. „Masterleser“ konfiguriert, was zwar eine höhere Funktionalität bedeutet, aber leider auch, dass einige ältere Chipkarten nicht mehr funktionieren.

Im Chipkartenmenü gibt es im Moment noch keinen Menüpunkt, mit dem Mitarbeiter eine vorhandene (funktionierende) Chipkarte online gegen einen andere „tauschen“ können. Diese Funktionalität wird kurzfristig zur Verfügung gestellt.

Bis dahin kann eine vorhandene Chipkarte (nur) direkt in der Geschäftsstelle des ITMZ zu den Geschäftszeiten getauscht werden. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit den Kolleg*en auf:

Andreas Budig
Chipkarten-Support-ITMZ

Zurück zu allen Meldungen