Gewaltfreie Kommunikation – wie wir Konflikte vermeiden und klären können

Inhalt: Konflikte sind Motoren für Veränderungen. Diese sind lebensnotwendig und die Auseinandersetzung mit ihnen bereichert alle. Und doch ist der konstruktive Umgang mit ihnen häufig kompliziert. Wir unterliegen in schwierigen Situationen alten Denk- und Verhaltensmustern. Hier helfen neue Sichtweisen und ein größeres Verständnis für die Dynamik von Konflikten. Der Prozess der gewaltfreien Kommunikation verbessert die Qualität menschlicher Beziehungen und vermittelt Anregungen, wie wir mit unangenehmen oder schwierigen Themen in Gesprächen innerhalb des eigenen Teams, mit Kolleg*innen aus anderen Struktureinheiten sowie mit Kund*innen umgehen können. Das Seminar stellt die Grundsätze der „Gewaltfreien Kommunikation“ (nach Marshall Rosenberg)  dar und hilft dabei, das eigene Konfliktverhalten zu erkennen, eine größere Sensibilität für Andere zu  entwickeln sowie die eigene Konfliktfähigkeit zu verbessern.

Eine Teilnahme empfehlen wir in Vorbereitung auf das Seminar „Deeskalation - Sicherheitstraining gegen Übergriffe am Arbeitsplatz“.

Zielgruppe: Alle Beschäftigten der Universität Rostock. Teilnahme ist zwingend erforderlich für den Umgang mit dem „stillen Alarm“.

Datum:
20.01.2020, 09:00 – 16:00 Uhr

Ort: Beratungsraum EG, Schwaansche Straße 2

Anbieter: Zentrale Universitätsverwaltung

Kursleitung/Referent: Nancy Keller

Anmeldung: per Mail an personalentwicklunguni-rostockde. Bitte geben Sie die Namen und Struktureinheit der Teilnehmenden sowie Datum und Bezeichnung des Seminars an. Die Plätze werden nach Posteingang vergeben.

Format: Seminar


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